Preguntas Frecuentes:
Politica de Cambios:
Los cambios pueden ser solicitados dentro de los 30 dias de recibido el producto
en tu domicilio y/o sucursal, o del aviso que indica que tu pedida esta listo para ser retirado ; o desde
el dia que realizaste la compra de manera presencial sin excepción.
Politica de Devolucion:
En caso que se trate de productos de segunda seleccion no podes reclamar po las fallas.
Solo aceptaremos las devoluciones de los productos de primera seleccion, y debe solicitarse dentro de los primeros 10 dias posterior a la confirmacion de la compra.
IMPORTANTE:
Los articulos deberán estar en el mismo estado en el que fueron recibidos, sin haber
sido utilizados, con etiquetas y en su embalaje original.
Deberas presentar un comprobante de la compra.
Podes solicitar el cambio por medio del email : Lasprimasambos@gmail.com
Los articulos adquiridos en REBAJAS o 2x1 no tienen cambio.
Politicas de envio:
Retiro Sin Cargo en Villa Crespo (CABA) - Martes y viernes de 11 a 13 hrs. Porfavor tene a mano el comprobante del pago y DNI.
Tenes 10 dias para retirar el pedido.
Envios:
- Motomensajeria: Dentro de Buenos Aires podemos enviar tu pedido a domicilio.
- Bus/Colectivo/Camion: Fuera de Buenos Aires : se envia en comun acuerdo a la sucursal mas cercana, se te enviara un numero de seguimiento.
Una vez que el paquete arriba a la sucursal elegida, se disponen 5 días hábiles para su retiro. Caso contrario el paquete volvera a Las Primas (CABA) por falta de retiro. De requerir nuevo envío el costo del mismo será a cargo del cliente.
Consultas frecuentes:
¿Qué email voy a recibir?
- De confirmación de compra
- De confirmación del pago
- De confirmación de despacho o aviso de retiro por sucursal ( Dejanos tu Numero de Whatsapp para comunicarnos por esa via)